Made on
Tilda
1.1. Политика определяет, как индивидуальный предприниматель Афонькина Ольга Руслановна обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта plumpy.ru и приложения «Плампи» (вместе — Сервис).
1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Политика опубликована в открытом доступе. Оператор может её изменять; новая редакция действует с момента публикации на этой странице.
Индивидуальный предприниматель Афонькина Ольга Руслановна
ИНН 771987217444, ОГРНИП 324774600640382
Электронная почта для обращений: hello@plumpy.ru
| Ситуация | Данные | Цель |
|---|---|---|
| Лист ожидания на сайте | Адрес электронной почты | Сообщить о запуске приложения |
| Регистрация и вход в приложение | Адрес электронной почты, одноразовый код входа | Создать учётную запись и обеспечить вход |
| Профиль | Роль (мама, папа, другой взрослый), имя | Обращаться к пользователю и подбирать материалы |
| Сведения о ребёнке | Имя ребёнка (по желанию), дата рождения, пол, выбранная тема | Подбирать материалы по возрасту и ситуации |
| Вопросы ИИ-помощнику и обращения | Тексты вопросов и обращений | Отвечать на вопросы и оказывать поддержку |
| Оплата подписки | Сведения о платеже и статусе подписки. Данные банковской карты обрабатывает банк-эквайер, Оператор их не получает | Предоставить доступ по подписке, вести учёт оплат |
| Использование Сервиса | IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie, сведения о прочитанных материалах | Обеспечить работу Сервиса, вести статистику, улучшать материалы |
3.2. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, убеждениях и т. п.) и просит не указывать их в вопросах и обращениях. Если такие сведения всё же указаны, они используются только для ответа на конкретный вопрос.
3.3. Данные о ребёнке предоставляет его родитель или иной законный представитель. Указывая их, пользователь подтверждает, что является законным представителем ребёнка.
Обработка ведётся на основании согласия пользователя на обработку персональных данных и для исполнения договора — публичной оферты, стороной которого является пользователь.
5.1. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача по поручению, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации.
5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение данных граждан Российской Федерации ведутся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
5.3. Оператор может поручать обработку данных по договору с соблюдением конфиденциальности: хостинг-провайдеру, сервису отправки писем, банку-эквайеру, разработчику приложения, сервису обработки запросов ИИ-помощника.
5.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Если это изменится, Оператор заранее уведомит Роскомнадзор и обновит Политику.
6.1. Данные листа ожидания хранятся до рассылки уведомления о запуске, но не дольше 2 лет, либо до отзыва согласия.
6.2. Данные учётной записи хранятся, пока она существует, и удаляются в течение 30 дней после удаления учётной записи или отзыва согласия.
6.3. Сведения об оплатах хранятся в сроки, установленные налоговым и бухгалтерским законодательством.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: ограничивает доступ к данным, использует шифрование при передаче (HTTPS), вход по одноразовому коду без хранения паролей, резервное копирование и контроль доступа к серверам.
Пользователь вправе:
Запрос направляется на hello@plumpy.ru. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.
Сайт и приложение используют cookie, чтобы работать корректно и вести статистику посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций при этом может работать некорректно.
ИП Афонькина Ольга Руслановна · ИНН 771987217444 · ОГРНИП 324774600640382 · hello@plumpy.ru
Публичная оферта · Согласие на обработку персональных данных · Оплата и возврат